iPhone Garantie prüfen: Apple Garantiestatus per Seriennummer

Du möchtest wissen, ob dein iPhone noch Garantie hat? Vielleicht funktioniert der Akku nicht mehr richtig, das Display macht Probleme oder du möchtest dein iPhone verkaufen. In solchen Fällen ist es hilfreich zu wissen, wie lange die Apple Garantie noch gültig ist und ob ein AppleCare-Vertrag besteht.

Die gute Nachricht: Du kannst die iPhone Garantie direkt in den Einstellungen prüfen. Alternativ lässt sich der Apple Garantiestatus auch online per Seriennummer-Check auf der Apple-Seite „Check Coverage“ herausfinden. Ich zeige dir Schritt für Schritt, wie beide Möglichkeiten funktionieren und worauf du achten solltest.

Schnellüberblick

Kurz gesagt: Am schnellsten geht der Apple Garantie Check über Einstellungen → Allgemein → AppleCare & Garantie. Ohne iPhone zur Hand prüfst du den Garantiestatus online auf checkcoverage.apple.com mit der Seriennummer.

iPhone Garantie direkt in den Einstellungen prüfen

Am einfachsten kannst du die Garantie deines iPhones direkt über die Einstellungen überprüfen. Dafür benötigst du weder eine zusätzliche App noch die Seriennummer. So funktioniert es:

4 Schritte

Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone.

Tippe auf Allgemein und wähle dort den Menüpunkt AppleCare & Garantie.

Unter „Dieses Gerät“ siehst du dein iPhone. Tippe darauf, um die Details zur Abdeckung zu öffnen.

Jetzt siehst du, ob eine Garantie oder ein AppleCare-Vertrag besteht und wann die jeweilige Abdeckung endet.

Falls dein iPhone noch durch die eingeschränkte Apple-Garantie geschützt ist, wird dir die entsprechende Abdeckung angezeigt. Ist diese bereits abgelaufen, findest du auch dazu einen Hinweis. Hast du zusätzlich AppleCare+ abgeschlossen, kannst du hier ebenfalls Informationen zu deinem Vertrag und dessen Laufzeit einsehen.

Mein Tipp: Wenn du ein gebrauchtes iPhone kaufen möchtest, solltest du dir diesen Bereich vom Verkäufer zeigen lassen. So kannst du direkt erkennen, welche Apple-Abdeckung für das Gerät hinterlegt ist.

iPhone Garantie online mit der Seriennummer prüfen (Apple Check Coverage)

Du hast dein iPhone gerade nicht zur Hand oder möchtest die Garantie über einen Browser überprüfen? Auch das ist möglich. Apple bietet dafür die Seite Apple Check Coverage (checkcoverage.apple.com) an. Das ist die offizielle Apple-Webseite für den Coverage Check, also die Überprüfung der Geräteabdeckung. Gehe folgendermaßen vor:

4 Schritte

Öffne die Webseite checkcoverage.apple.com in deinem Browser.

Melde dich bei Bedarf mit deinem Apple Account an oder nutze die angebotene Seriennummernprüfung.

Gib die Seriennummer deines iPhones ein und folge den weiteren Anweisungen auf der Webseite.

Anschließend kannst du die verfügbaren Informationen zur Garantie und zum AppleCare-Schutz einsehen.

Diese Methode eignet sich besonders dann, wenn du die Garantie eines iPhones überprüfen möchtest, ohne direkt dessen Einstellungen aufzurufen, zum Beispiel wenn du ein iPhone gebraucht kaufst und die Garantie vorab checken willst.

Wo finde ich die Seriennummer meines iPhones?

Um die iPhone Garantie über die Apple-Webseite zu prüfen, benötigst du gegebenenfalls die Seriennummer. Diese findest du ganz einfach in den Einstellungen. Öffne dazu Einstellungen → Allgemein → Info.

Hier werden dir verschiedene Informationen zu deinem iPhone angezeigt, darunter die Modellnummer, die IMEI und die Seriennummer. Wenn du deinen Finger länger auf die Seriennummer hältst, kannst du sie kopieren und anschließend auf der Apple-Webseite einfügen.

Alternativ findest du die Seriennummer unter Umständen auch auf der Originalverpackung oder auf deinem Kaufbeleg. Apple erklärt alle Fundorte im Support-Artikel Seriennummer oder IMEI auf dem iPhone finden.

IMEI Check: Kann ich die Apple Garantie per IMEI prüfen?

Viele suchen nach einem „IMEI Check“ für das iPhone. Apple selbst nutzt für den offiziellen Garantie-Check aber die Seriennummer beziehungsweise die Anmeldung mit deinem Apple Account. Die IMEI ist eine separate Gerätekennung für das Mobilfunknetz. Ein Apple IMEI Check über Drittanbieter-Seiten zeigt dir zwar oft Modell und Sperrstatus, ist aber keine offizielle Garantieauskunft. Nutze für den Garantiestatus deshalb immer die Seriennummer auf checkcoverage.apple.com.

Wie lange hat ein iPhone Garantie?

Apple bietet für neue iPhones grundsätzlich eine einjährige eingeschränkte Herstellergarantie. Diese beginnt normalerweise mit dem ursprünglichen Kaufdatum.

Die Garantie deckt insbesondere Herstellungs- und Materialfehler ab. Schäden durch einen Sturz, Flüssigkeit oder eine unsachgemäße Nutzung gehören dagegen normalerweise nicht zum Leistungsumfang. Auch ein normal gealterter Akku ist kein Garantiefall. Wie du die Akku-Kapazität und den Batteriezustand prüfst, zeige ich dir in einem eigenen Artikel.

Garantie vs. Gewährleistung: Der Unterschied

Wichtig ist, dass du zwischen der Apple Garantie und der gesetzlichen Gewährleistung unterscheidest. Der Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung ist entscheidend, wenn ein Defekt auftritt:

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Apple Garantie (Herstellergarantie): Freiwillige Leistung von Apple, in der Regel 1 Jahr ab Kauf. Sie gilt weltweit gegenüber Apple.

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Gesetzliche Gewährleistung: Gilt gegenüber dem Verkäufer, nicht automatisch gegenüber Apple. Sie schützt dich bei Mängeln, die rechtlich bereits bei der Übergabe der Ware vorlagen. Bei Verbraucherkäufen wird innerhalb der ersten zwölf Monate grundsätzlich vermutet, dass ein auftretender Mangel bereits bei Übergabe vorhanden war.

•

Gebrauchte Geräte: Hier kann die Gewährleistungsfrist unter bestimmten Voraussetzungen verkürzt werden.

AppleCare+ Kosten: Lohnt sich die Verlängerung?

Mit AppleCare+ (oft auch AppleCare Plus geschrieben) kannst du die Apple Garantie verlängern und zusätzlich unbeabsichtigte Schäden wie Displaybruch oder Wasserschaden absichern. Die AppleCare+ Kosten hängen vom iPhone-Modell ab und werden dir direkt in den Einstellungen unter „AppleCare-Abdeckung hinzufügen“ angezeigt. Wichtig: Nach dem Kauf hast du nur ein begrenztes Zeitfenster, um AppleCare+ abzuschließen. Dein iPhone zeigt dir die verbleibenden Tage im Bereich AppleCare & Garantie an.

Was tun, wenn die iPhone Garantie abgelaufen ist?

Wenn dir dein iPhone anzeigt, dass die Garantie bereits abgelaufen ist, bedeutet das nicht automatisch, dass du sämtliche Reparaturen selbst bezahlen musst.

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Gewährleistung prüfen: Wurde das iPhone vor weniger als zwei Jahren bei einem gewerblichen Händler gekauft, könnten noch gesetzliche Gewährleistungsansprüche bestehen.

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Verkäufer kontaktieren: In diesem Fall solltest du dich zunächst an den Verkäufer wenden und deinen Kaufbeleg bereithalten.

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Apple Reparatur ohne Garantie: Falls auch die Gewährleistung abgelaufen ist, kannst du dein iPhone weiterhin kostenpflichtig bei Apple oder einem autorisierten Servicepartner reparieren lassen. Die iPhone Reparatur Kosten hängen vom Modell und vom Schaden ab, Apple nennt dir den Preis vorab in der Apple Support App.

Lohnt sich die Reparatur nicht mehr, kann ein Verkauf die bessere Option sein. Vorher solltest du dein iPhone auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Und wer stattdessen ein gebrauchtes iPhone kaufen möchte, prüft die Garantie am besten vor dem Kauf per Seriennummer.

iPhone Garantie prüfen ohne Rechnung – geht das?

Ja, du kannst die iPhone Garantie grundsätzlich auch ohne Rechnung überprüfen. Apple kann die Garantieabdeckung anhand der Gerätedaten ermitteln. Dafür reicht häufig bereits die Seriennummer beziehungsweise die Anzeige in den iPhone-Einstellungen.

Allerdings kann es vorkommen, dass das bei Apple hinterlegte Kaufdatum nicht korrekt ist. In diesem Fall kann Apple einen Kaufnachweis verlangen, um das Datum zu korrigieren. Deshalb solltest du deine Rechnung nach Möglichkeit aufbewahren.

Häufig gestellte Fragen zur iPhone Garantie

Für die offizielle Online-Garantieprüfung verwendet Apple insbesondere die Seriennummer beziehungsweise die Anmeldung mit deinem Apple Account. Die IMEI ist eine andere Gerätekennung und ersetzt nicht in jedem Prüfverfahren die Seriennummer.

Am zuverlässigsten findest du das Kaufdatum auf deiner Rechnung oder in der Bestellbestätigung. Das bei Apple hinterlegte Abdeckungsdatum kann ebenfalls einen Anhaltspunkt liefern, muss aber nicht immer mit dem tatsächlichen Kaufdatum übereinstimmen.

Nein. Apple bietet grundsätzlich ein Jahr Herstellergarantie. Zusätzlich bestehen in Deutschland beim Kauf von Neuware durch Verbraucher grundsätzlich zwei Jahre gesetzliche Gewährleistungsrechte gegenüber dem Verkäufer.

Ja. Über die Einstellungen oder die offizielle Apple-Webseite kannst du prüfen, welche Apple-Abdeckung für das Gerät besteht. Die verbleibende Herstellergarantie hängt normalerweise vom ursprünglichen Kaufdatum ab und beginnt bei einem Weiterverkauf nicht erneut.

Diese Meldung bedeutet, dass die angezeigte Apple-Garantie beziehungsweise der entsprechende AppleCare-Schutz nicht mehr aktiv ist. Mögliche gesetzliche Gewährleistungsansprüche bleiben davon unberührt.

Ja, aber nur bei einem Defekt. Ein Akku, der sich im normalen Gebrauch abnutzt, ist kein Garantiefall. Apple tauscht den Akku innerhalb der Garantie oder mit AppleCare+ in der Regel nur, wenn die maximale Kapazität unter 80 Prozent fällt.

Ja. In der kostenlosen Apple Support App kannst du die Garantie abfragen: Sie zeigt dir für alle Geräte deines Apple Accounts den Garantiestatus an und bietet dir direkt Reparaturoptionen und Termine an.

Fazit: iPhone Garantie prüfen dauert nur wenige Sekunden

Wenn du wissen möchtest, wie lange dein iPhone noch Garantie hat, ist der einfachste Weg über Einstellungen → Allgemein → AppleCare & Garantie. Dort findest du die wichtigsten Informationen zu deiner aktuellen Apple-Abdeckung. Alternativ kannst du die Garantie über die offizielle Apple-Webseite anhand deiner Seriennummer überprüfen.

Vergiss dabei nicht: Auch wenn die einjährige Apple-Garantie bereits abgelaufen ist, kannst du in Deutschland unter Umständen noch Ansprüche aus der gesetzlichen Gewährleistung haben.

DerTechnikmeister

Geschrieben von

DerTechnikmeister

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